Pakvizícia je prvým fyzickým kontaktom väčšiny spotrebiteľov so značkou – preto si na tom dajte záležať
Prvý dojem je všetko.Je to fráza, ktorá je otrepaná až klišé, ale z dobrého dôvodu – je to pravda.A v dnešnom neustále online svete, kde sú spotrebitelia bombardovaní tisíckami konkurenčných správ v každej oblasti ich života, je to dôležitejšie ako kedykoľvek predtým.
V dnešnom svete konkurencia značky nespočíva len v jej priamych konkurentoch.Sú to upozornenia smartfónov, ktoré neustále bzučia vo vrecku spotrebiteľa, cielené e-maily, televízne a rozhlasové reklamy a online predaj s bezplatným doručením v ten istý deň, ktoré priťahujú pozornosť spotrebiteľa v desiatkach rôznych smerov – všetky od vašej značky.
Ak chcete získať – a čo je najdôležitejšie, udržať – pozornosť vášho spotrebiteľa, moderná značka potrebuje ponúknuť niečo hlbšie.Musí mať osobnosť, ktorá je okamžite rozpoznateľná a zároveň obstojí pri dlhodobej kontrole.A ako každá osobnosť, aj táto musí byť postavená na základe etiky a princípov.
"Etický konzumerizmus"je známym fenoménom už niekoľko desaťročí, ale explózia internetu znamená, že teraz je pre úspech značky kľúčová.Znamená to, že spotrebitelia majú prístup k informáciám takmer o čomkoľvek, takmer odkiaľkoľvek a takmer kedykoľvek, a v dôsledku toho sú viac informovaní o vplyve svojich nákupných návykov ako kedykoľvek predtým.
Prieskum spoločnosti Deloitte zistil, že sa to zhodovalo s tým, že mnohí spotrebitelia vyvinuli spoločné úsilie o prijatie udržateľnejšieho životného štýlu.Štúdia OpenText2 medzitým zistila, že väčšina spotrebiteľov by bola ochotná zaplatiť viac za produkt, ktorý pochádza z etických zdrojov alebo je vyrobený.Rovnaká štúdia zistila, že 81 % respondentov považovalo etické získavanie zdrojov za dôležité.Zaujímavé je, že 20 % týchto respondentov uviedlo, že sa tak stalo len v minulom roku.
To naznačuje pokračujúci posun v správaní spotrebiteľov;ten, ktorý sa bude postupom času len zvyšovať.A keďže spotrebitelia Gen Z sú na pokraji dozrievania na poprednú svetovú kúpnu silu, značky budú musieť hovoriť o etike.
Ak posolstvo značky nerezonuje u spotrebiteľa, je veľmi pravdepodobné, že sa toto posolstvo stratí v mori iných marketingových posolstiev, s ktorými sa moderní spotrebitelia musia vyrovnať.
Udržateľné, etické posolstvo, ktoré je zmätené naddizajnovanými, nepotrebnými plastovými obalmi, pravdepodobne moderným spotrebiteľom nepristane dobre.
Skvelý obalový dizajn by mal fungovať ruka v ruke s posolstvom značky, aby nielen zobrazoval hodnoty spoločnosti, ale aby ich stelesňoval spôsobom, ktorý sa môžu spotrebitelia dotýkať, cítiť, ako aj vidieť.Je dôležité si zapamätať, že práca na balení sa nemusí nevyhnutne skončiť, keď spotrebiteľ uskutoční nákup.Spôsob, akým spotrebiteľ otvorí balenie, spôsob, akým balenie funguje na ochranu produktu, a – ak je to potrebné – pohodlie vrátenia produktu v pôvodnom obale, to všetko sú dôležité body, ktoré môže značka použiť na posilnenie svojich hodnôt prostredníctvom balenia.
Témy etiky a udržateľnostisú horúce témy v dnešnom obalovom priemysle, pretože sa snaží uspokojiť požiadavky moderných spotrebiteľov.
Čas odoslania: júl-05-2023